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29 Nov |
Cyber Monday oder wie man es nicht machen sollte! Allgemein, Beratung
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Was als groß angelegter Werbeschachzug gedacht war, verpufft immer mehr in Umut, Wut und grenzenloses Kopfschütteln der Zielgruppe. Mit dem Cyber Monday wollte Amazon nach amerikanischen Vorbild das Weihnachtsgeschäft ankurbeln und alte, wie neue Kunden für das eigene Verkaufsportal aktivieren. Blöd nur, dass diese Aktion zumindest teilweise enorm nach hinten los gegangen ist.
Viele Besucher bemängeln, dass sie keine Chance hatten ein Produkt zu kaufen bzw. die Produkte innerhalb allerkürzester Zeit ausverkauft waren. Hier wurden Zeiträume von unter einer Sekunde genannt.
Amazon hat damit zwar sicherlich viel Aufmerksamkeit gewonnen, den Anspruch kundenfreundlichstes Unternehmen zu sein, hat man damit dennoch sehr deutlich verfehlt. Für viele Kunden blieb der fade Beigeschmack des Lockvogelangebotes.
Wer sich ein genaueres Bild machen will findet bei Facebook, Golem und sogar in den direkten Produktbewertungen massenhaft Kommentare und Beiträge verärgerter Kunden. Besonders auf der Amazon Facebookseite und den Produktbewertungen, werden die zahlreichen Beschwerden und Kritiken aber nicht lange anzutreffen sein und der Zensur durch Amazon zum Opfer fallen.
Weitere Blogbeiträge finden Sie z.B. unter Eisy oder Webanhalter.
Was ist der Cyber Monday?
Vereinfacht gesagt, Seitenbesucher wählen aus einer Vielzahl von Produkten die beliebsten aus. In einem 2 Stunden Intervall werden dann jeweils eine bestimmte Anzahl an Produkten zum Verkauf angeboten. Mit entsprechend niedrigen Preisen und sehr hohen Nachlässen. Es gibt nur eine beschränkte Stückzahl für den Preis zum Verkauf, wer zuerst kommt malt zuerst.
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